شروط الاسترجاع و الاستبدال

أولاً: سياسة الاستبدال

نحن نسمح باستبدال المنتجات في الحالات\nالتالية:

إذا كان المنتج تالفاً أو به عيب مصنعي.

إذا تم استلام منتج مختلف عن الطلب.

شروط الاستبدال:

يجب أن يتم طلب الاستبدال خلال 14 يومًا\nمن تاريخ الاستلام.

أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

يشترط وجود الفاتورة أو إثبات الشراء.

المنتج يجب أن يكون في تغليفه الأصلي وبكامل\nملحقاته.

ثانياً: سياسة الاسترجاع

نحن نسمح بالاسترجاع في الحالات التالية:

إذا لم يكن المنتج حسب الوصف أو المواصفات\nالمعروضة.

في حال تغيير الرأي، وفقًا لشروط معينة.

شروط الاسترجاع:

يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من\nتاريخ الاستلام.

أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم\nوبنفس التغليف.

يتحمل العميل رسوم الشحن في حال لم يكن\nهناك خطأ من قبلنا.

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n